top of page
Política de Devolución
Información respecto a devoluciones.
- Si acabas de colocar tu pedido y deseas cancelarlo, debes comunicarte lo antes posible a info@sabethjewelry.com o escribir directamente vía WhatsApp a través de este link antes de haberse despachado la orden.
- Para devolución de dinero, el proceso de cancelación debe de haber sido exitoso. Si la pieza fue despachada o estuvo en tránsito, el cliente deberá asumir el gasto de transporte, de manera que recibirá la devolución de su pago menos el costo de envío. El tiempo estimado para devoluciones de dinero es de 24h - 48h luego de haber retornado la pieza a SBJ sin daño alguno*.
- Las devoluciones se realizan directamente a una de las cuentas bancarias que proporcione el cliente o vía paypal (según su método de pago). Si su pago fue efectivo, se devolverá en forma de Gift Card, sin excepciones.
- Si el cliente recibe la mercancía y desea retornarla, dicho cliente es enteramente responsable de cubrir los gastos de retorno. Una vez en SBJ se confirma que la orden retornó completa y sin daños, se procede a realizar una devolución de dinero en el tiempo y forma estimado previamente.
- Esta política de devolución solamente es válida para las primeras 24h del cliente haber colocado ó recibido su orden.
- Esta política de devolución NO aplica para productos marcados como VENTA FINAL o piezas en descuento.
bottom of page